RETOURE VON BESTELLUNGEN

Wie kann ich Produkte retournieren?

Das Retounieren von Bestellungen soll ressourcenschonend sein.

Aus diesem Grund liegen unseren Paketen keine Retourenscheine in Papierform bei.

Wenn Sie eine Bestellung retournieren möchten, wende Sie sich bitte an uns.

Mail : info@samsara-leipzig.de

Wenn Sie einen Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, beachte bitte folgendes:

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit (einzelne) Produkte zu retournieren.

Schicke einzelne Artikel und Sets immer vollständig und in Originalverpackung an uns zurück.

Bereits geöffnete Produkte können wir leider nicht zurück nehmen.

Nach Ablauf der Frist ist eine Retoure leider nicht mehr möglich.

Sobald wir den retournierten Artikel erhalten, geprüft und die Warenrücksendung bearbeitet haben, werden Sie per E-Mail darüber informiert.

Bei bereits bezahlter Ware wird Ihnen der entsprechende Gutschriftbetrag spätestens 14 Werktage nach Bearbeitung der Retoure erstattet.

info@samsara-leipzig.de